Allgemeine Geschäftsbedingungen für Steurovia

Stand: 2025

1. Anbieter

Steurovia
Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-371.900.662
Telefon: +41761954656

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte, die Steurovia über die Domain Steurovia.com anbietet.

3. Leistungsarten

3.1 Beratungsleistungen

Steurovia erbringt individuell vereinbarte Beratungen im Bereich schweizerischer Steuerangelegenheiten.

3.2 Informationsprodukte

Als Informationsprodukte gelten digitale Schulungsunterlagen, Webinare und Leitfäden, die über Steurovia bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie gedruckte Leitfäden oder begleitende Materialien.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots per E-Mail oder über das Kontaktformular zustande.

5. Rücktritt und Erstattung

Die folgenden Regelungen gelten je nach Leistungsart:

• Beratungsleistungen: Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kann kostenfrei zurückgetreten oder ein neuer Termin vereinbart werden. Danach ist ein Rücktritt ausgeschlossen, da Ressourcen vorgesehen und nicht anderweitig nutzbar sind.
• Informationsprodukte: Digitale Inhalte können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung per schriftlicher Mitteilung an Steurovia widerrufen werden, sofern kein Zugriff oder Download erfolgt ist. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular. Nach Beginn der Nutzung entfällt das Widerrufsrecht.
• Waren: Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte melden Sie die Rücksendung über das Kontaktformular an.

Erstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach bestätigtem Widerruf auf die ursprüngliche Zahlungsart. Alternativ bieten wir eine Umbuchung auf eine andere Leistung an.

Für individuell angefertigte Leistungen, wie die Erstellung abschließender Erklärungen, ist ein Rücktritt nach vollständiger Erbringung ausgeschlossen. Der Grund liegt im spezifischen Aufwand, der nicht weiterverwendbar ist.

6. Gewährleistung und Haftung

Steurovia gewährleistet die vertragsgemäße Ausführung der Leistungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Steurovia nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.